Задача: рассказать родителям о курсах для их детей.
У Школы Кенгуру есть центр развития ребёнка, куда родители могут водить своих детей. Прежняя страница курсов собирала за год в среднем 6 заявок. Мне нужно было увеличить это число в несколько раз.
Я взял описания со старого сайта и уставные документы, разобрался в них, переписал всё полностью, не оставив ни одного старого предложения, и создал новую страницу курсов. На это ушло 8 месяцев. Теперь страница почти без рекламы собирает в год около 180 заявок.
Чтобы понажимать на кнопки и посмотреть живьём, перейдите на сохранённую страницуНа прежней странице курсов занятия для детей разных возрастов были показаны все вместе:
Прежняя страница курсовНо родителю 2-летнего не нужны занятия «Я моделирую мир, 4-5 лет». Первое, что я сделал — это разделил все занятия по возрастам.
По умолчанию показываются курсы для детей начального возраста. Если выбрать другой возраст, то без перезагрузки страницы показываются соответствующие курсы. В конце страницы я ещё раз разместил выбор возраста, чтобы у родителей была возможность посмотреть курсы на будущее.
Это позволило размещать на одной странице меньше курсов, а значит подробнее рассказать о каждом.
Чтобы подробно рассказать о курсах, я прочитал имеющиеся описания и попытался поставить себя на место родителя. Возьмём, например, это описание:
Старая страница «Интоники»Разберу вступление:
От пятилетнего ребенка до меня только шаг. От новорожденного до меня страшное расстояниеВысказывание Льва Николаевича справедлво, но не помогает родителю принять решение записать ребёнка именно к нам. Л.Н. Толстой
Интоника — это комплексные занятияЧто входит в комплекс? для малышей с рождения до трех лет и их мам. Благодаря занятиям интоникой развиваются эмоциональные и интеллектуальные способности малышаЗа счёт чего развиваются? Что такое эмоциональные способности?, усиливается контакт с мамойЧто такое контакт с мамой? Почему он усиливается?, а также повышается способность к социальной адаптацииЧто такое социальная адаптация и зачем её повышать? Как понять, что у ребёнка она низкая? и общая успешность в различных видах деятельностиЧто такое общая успешность? В каких именно видах деятельности она повысится? в будущем
Рядовой посетитель, прочитав это вступление, поймёт примерно следующее: «Это какие-то занятия общего развития для детей. Судя по картинке, ребёнок вместе с воспитателем будет рисовать пальцами. Я прочитал пять строк, но не нашёл ничего убедительного. Пробегу взглядом остаток страницы для галочки. Надо будет в другие садики тоже позвонить». Затем он бегло дочитает и закроет страницу.
Чтобы помочь родителю выбрать именно нас, я уточнил подробности и переписал вступление в мире родителя:
В новом вступлении мы рассказываем:Разбираем прежнюю страницу дальше:
«Давно известно: чем раньше начать занятия с малышом, тем успешнееЭто действительно давно известно и все детские сады об этом напишут у себя на страницах. Но почему родитель должен отдать ребёнка именно в Школу Кенгуру? он будет социализироватьсяСловао для реферата по социологии, но не для описания детских кружков и развиваться в дальнейшем. Комплекс занятий по методике «Интоника» рассчитан для детей от рождения до
Что такое интоника? Это и дозированный эмоционально-дыхательный тренингНепонятно что такое эмоционально-дыхательный, и игра на детских музыкальных инструментах, и ритмическая гимнастика, и нейромассажЭто слово тоже требует объяснения либо замены, и пение, и танец, и рисование и многое другое. При этом главная цель занятий — максимально раскрыть психические и физические способности малышаЗвучит как общее утверждение.
В Школе Кенгуру занятия интоникой ведутся более 5 лет, и опыт показывает, что в результате занятий Интоникой:
Занятия проходят в первой половине дня в прекрасно оборудованномКакое именно оборудование установлено? музыкальном зале, в сопровождении профессиональных специалистов — психолога и музыканта.
Недостатки разобраных описаний: не хватает уточнений, наукообразные слова, повторения. Такие важные сведения как расписание и продолжительность занятий пользователь узнает только в конце страницы, если дойдёт до него.
О том, как убрать из повествования наукообразность и «казёнщину» можно прочитать в книге Норы Галь «Слово живое и мёртвое». В пособии разобраны удачные и неудачные примеры статей и переводов.
Изучив описания занятий я заметил повтрения следующего вида. «Ребёнок делает А и это полезно для 1. А ещё он делает Б и это полезно и для 1, и для 2. А ещё делает В и это полезно для 2 и 3». Такое описание сложно осмыслить. Поэтому я решил показать связи между действиями детей и пользой более наглядно:
Действия уточнил и переписал сильными глаголами, а из пользы устранил наукообразность.
Связи строятся через СВГ и в зависимости от вёрстки перестраиваются при изменении ширины окна:
На прежней странице не было описания того, что именно происходит на занятии. Я уточнил у работников Школы Кенгуру как бы они своими словами описали занятие и это без особых изменений попало на страницу.
Родителям также важно знать кто будет вести занятие, ведь именно этим людям они собираются доверить своих детей.
Если родитель думает отдать ребёнка в Школу Кенгуру, ему нужно знать расписание и местоположение школы, а также понимать следующий шаг. В данном случае — это записаться на занятие и ждать звонка.
Продолжение следует. О чём ещё напишу: об обработке снимков, когда нет качественных, об образовательных наборах (комплексах), о месте для красивых высказываний великих деятелей, о путеводителе.